TECHNISCHER SUPPORT UND ASSISTENZ
Unser Ziel ist es schnelle und professionelle technische Unterstützung für unsere Produkte und Services anzubieten.
Für alle Produkte, die von Dritten erworben wurden (wie unserem Generalvertrieb, Vertretern etc.), wenden Sie sich bitte an Ihre Verkaufsstelle.
Autorisierter Exklusivhändler für Deutschland und Österreich:
SMT medical GmbH&Co.
Im Kreuz 9 - D- 97076 Wuerzburg
Phone +49 (931) 3 29 33-0 - Fax +49 (931) 3 29 33-29
eMail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. - www.smt-medical.com
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Im Kreuz 9 - D- 97076 Wuerzburg
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Wenn Sie Ihr Gerät zur Wartung oder Reparatur schicken möchten, beachten Sie bitte folgende Hinweise:
Bevor Sie das Gerät zurücksenden, kontaktieren Sie bitte Akern oder die autorisierte Servicestelle, um die Versendung, Reparatur oder Ersatz etc. zu vereinbaren.
Benutzen Sie für die Rücksendung den zugehörigen Alu-Koffer. Zum Schutz des Koffers sollten Sie diesen jedoch in einen Umkarton verpacken und ihn mit Luftpolster-Folie umhüllen.
WICHTIG: Bitte senden Sie zusammen mit dem Gerät:
- alle Zubehörteile wie Patientenkabel, Ladegerät, Test-Schaltkreis etc.;
- einen Bericht oder eine Liste über die Fehler oder Defekte, die aufgetreten sind.
- Nicht vergessen: Ihre Anschrift, Email und Telefonnummer angeben, damit wir Sie über einen Kostenvoranschlag, den Stand der Reparatur, die Rücksendung informieren können.
AKERN SRL
Via Lisbona ,32
I-50065 Pontassieve (FI)
Fax: +39 (055) 8323516
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
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