Willkommen Akern Deutschland

Akern, Analizzatori di Bioimpedenza

Service

Geräte-Assistenz & Support

TECHNISCHER SUPPORT UND ASSISTENZ
Unser Ziel ist es schnelle und professionelle technische Unterstützung für unsere Produkte und Services anzubieten.
Für alle Produkte, die von Dritten erworben wurden (wie unserem Generalvertrieb, Vertretern etc.), wenden Sie sich bitte an Ihre Verkaufsstelle.
Autorisierter Exklusivhändler für Deutschland und Österreich:
SMT medical GmbH&Co.
Im Kreuz 9 - D- 97076 Wuerzburg
Phone +49 (931) 3 29 33-0 - Fax +49 (931) 3 29 33-29
eMail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. - www.smt-medical.com

Wenn Sie Ihr Gerät zur Wartung oder Reparatur schicken möchten, beachten Sie bitte folgende Hinweise:

Bevor Sie das Gerät zurücksenden, kontaktieren Sie bitte Akern oder die autorisierte Servicestelle, um die Versendung, Reparatur oder Ersatz etc. zu vereinbaren.

Benutzen Sie für die Rücksendung den zugehörigen Alu-Koffer. Zum Schutz des Koffers sollten Sie diesen jedoch in einen Umkarton verpacken und ihn mit Luftpolster-Folie umhüllen.

WICHTIG: Bitte senden Sie zusammen mit dem Gerät:

- alle Zubehörteile wie Patientenkabel, Ladegerät, Test-Schaltkreis etc.;

- einen Bericht oder eine Liste über die Fehler oder Defekte, die aufgetreten sind.

- Nicht vergessen: Ihre Anschrift, Email und Telefonnummer angeben, damit wir Sie über einen Kostenvoranschlag, den Stand der Reparatur, die Rücksendung informieren können.

AKERN SRL
Via Lisbona ,32
I-50065 Pontassieve (FI)
Fax: +39 (055) 8323516
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Garantiebestimmungen

Macchina_gialla Garantiebestimmungen

24 Monate Hersteller-Garantie auf Akern-Geräte*
*Akern gewährleistet 2 Jahre Garantie auf alle Geräte. Garantiedauer: Bezeichnet einen Zeitraum von 2 Jahren, beginnend mit dem Datum des erstmaligen Verkaufs des Produkts im Neuzustand von einem autorisierten Fachhändler an einen Endkunden. Biite Landesspezifisches Garantieprogramm für Akern-Geräte in Übereinstimmung mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen beachten.**
Für Akern-Zubehör wie z.B. Akkus, Netzteile, Patientenkabel oder USB-Kabel gilt eine Garantiedauer von einem (1) Jahr.

Bitte beachten Sie die landesspezifischen Geschäftsbedingungen.
Für unseren Exklusivvertrieb in Deutschland, Fiirma SMT medical technology GmbH&Co.KG lesen Sie hier die AGB.

Meldung von Unfällen

Meldung von Unfällen (Meldung von schwerwiegenden unerwünschter Ereignisse SAE)

Wenn eines unserer Produkte in einen Unfall oder Beinahe-Unfall verwickelt ist, sind Sie verpflichtet, uns dies umgehend zu melden.
Akern ist nach den Richtlinien des Europäischen Medizinprodukte Gesetzes (93/42/EWG) verpflichtet den nationalen Behörden, d.h. der zuständigen Behörde für Medizinprodukte, Unfälle oder Beinahe-Unfälle zu melden.

Laden Sie hier das Meldeformular

Feedback

Wir begrüßen Ihr Feedback.
Wir sind daran interessiert, was Sie über unsere Produkte oder diese Website denken.
Bitte erklären Sie uns inwieweit wir Ihren Ansprüchen genügen oder was wir tun können, um uns verbessern.

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FAQ

faq FAQ

BIA Frequently Asked Questions.

BIA: wer kann gemessen werden?
Die bioelektrische Impedanzanalyse kann an jedem lebenden Organismus durchgeführt werden.
Praktisch gesehen kann bei jeder Person, bei Tieren, Pflanzen eine BIA-Messung vorgenommen werden (auch Gemüse oder Fruchtsaft kann gemessen werden!)
sowie
-          Schwangeren Frauen
-          Patienten mit Prothesen oder implantierten Metallteilen
-         Patienten mit Amputationen
-          Patienten mit Pacemaker (nicht DDD)

Ab welchem Alter kann eine BIA-Messung vorgenommen werden?

Generell gibt es keine Alterbegrenzung für die BIA-Messung. Allerdings liegen für die Körperhydratation keine Referenzwerte für Populationen bis 2 Jahren vor.
Daher können Probanden erst ab dem 2.Lebensjahr in unserer Interpretations-Software eingegeben werden.
P.S. In Kürze erscheint eine Studie mit Nutzung des BIAVEKTORS bei Säuglingen (ab der 1. Lebenswoche)

Müssen Armbänder, Uhren und allgemein Schmuck vor der Messung abgenommern werden?
Nein, wenn der Schmuck nicht mit den Hautelektrioden und dem Messkabelanschluss in Kontakt kommt!

Darf vor der Messung Wasser und sonstiges getrunken werden oder ist der Test ungültig?
Sie können vor der Messung gerne trinken. Solange bis sich die Flüssigkeit im Magen u.a. verhält und nicht vom Organismus absorbiert wurde, wird die Messung nicht beeinträchtigt.

Bedienungsanleitungen

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Bedienungsanleitungen BIA-Geräte

BIA101 (Old Version)

BIA101 (New Version)

Quickstart BIA101

BODYCOMP MF

BIA101 Anniversary

Quickstart BIA101 Anniversary

Bedienungsanleitungen Software

Bodygram PRO

Bodyscan PRO (in der Gebrauchanleitung des Gerätes)

Bodygram MF

Software

Akern Software

Nicht nur Basic... Alle Akern-Geräte werden mit einer professionellen Interpretations-Software geliefert: überschauliche Grafiken, klare Patientenbeurteilung, bestimmbare Verlaufsdarstellungen...
das alles auf der Basis neuester wissenschaftlicher Studien!
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